Karnety i rezerwacje

Ta sekcja opisuje codzienną pracę z karnetami kursantów i rezerwowaniem im miejsc na konkretnych zajęciach — czyli to, co dzieje się po tym, jak kurs już istnieje i ma zaplanowane zajęcia (patrz Kursy i zapisy i Grafik i zajęcia).

Sprzedaż karnetu

Karnet sprzedajesz kursantowi z zakładki Karnety na jego profilu: wybierasz szablon karnetu (patrz Moja szkoła — słowniki), a następnie możesz dostosować dowolne jego pola — w tym cenę — zanim go utworzysz. Liczba wejść karnetu widoczna jest zawsze jako dostępne wejścia (pozostało/łącznie) i jest wyliczana automatycznie na podstawie rezerwacji opłaconych tym karnetem — nie da się jej ręcznie poprawić. Ręcznie można natomiast poprawić datę aktywacji i wygaśnięcia karnetu.

Rezerwacje zajęć a zapisy na kursy

Grafik ma przełącznik trybu: “Zapisy na kursy” i “Rezerwacje zajęć”.

Zapis dotyczy całego kursu — kursant jest na liście głównej albo rezerwowej niezależnie od konkretnego terminu (opisane w Kursy i zapisy).
Rezerwacja dotyczy jednych, konkretnych zajęć — klikasz wybrany termin na grafiku i zarządzasz listą osób zapisanych właśnie na te zajęcia, niezależnie od tego, czy mają też zapis na cały kurs.

Dodawanie rezerwacji i płatność karnetem

Dodając kursanta do konkretnych zajęć, wybierasz sposób płatności: brak płatności (rezerwacja zajmuje miejsce, ale nie zużywa żadnego karnetu) albo jeden z karnetów kursanta. Przy każdym karnecie widzisz liczbę dostępnych wejść. Karnety już wyczerpane są automatycznie ukrywane na liście wyboru (chyba że to właśnie nimi opłacona jest edytowana rezerwacja).

Przy karnecie może pojawić się ostrzeżenie — to tylko podpowiedź, nie blokuje wyboru:

Nieważny karnet — karnet wygasł albo jest wyczerpany,
Karnet spoza kategorii kursu — karnet nie uprawnia do zapisu na kursy z kategorii tego kursu,
Karnet przypisany do innego kursu — dotyczy karnetów regularnych, patrz niżej.

Karnety regularne i przypisanie do kursu

Karnet o typie powiązania regularny (patrz Moja szkoła — słowniki) przy pierwszym użyciu automatycznie “przywiązuje się” do kursu, na który został wtedy wykorzystany — od tego momentu może opłacać rezerwacje wyłącznie na tym kursie, o czym przypomina ostrzeżenie przy próbie użycia go gdzie indziej.

Statusy rezerwacji i zwroty wejść

Każda rezerwacja ma jeden z pięciu statusów:

Rezerwacja — aktywna, jeszcze przed zajęciami,
Obecność,
Nieobecność,
Późne odwołanie,
Wczesne odwołanie.

Tylko status Wczesne odwołanie zwraca wejście na karnet. Pozostałe statusy — w tym nieobecność i późne odwołanie — zatrzymują zużyte wejście jako rozliczone. Usunięcie rezerwacji również zwraca wejście, jeśli nie zostało już wcześniej zwrócone.

Odwołanie całych zajęć

Gdy odwołujesz całe zajęcia (a nie pojedynczą rezerwację), wszystkie powiązane z nimi rezerwacje pozostają widoczne w historii, ale wejścia za nie zostają automatycznie zwrócone na karnety (o ile nie zostały już zwrócone wcześniej przez wczesne odwołanie), a same rezerwacje stają się nieedytowalne z informacją, że zajęcia zostały odwołane.

Limit miejsc na zajęciach

Konkretne zajęcia dziedziczą liczbę miejsc z kursu, ale można ją nadpisać indywidualnie w formularzu tych zajęć (pole Liczba miejsc) — przydatne np. gdy dana sala ma inną pojemność niż zwykle. Liczba aktualnych rezerwacji względem tego limitu widoczna jest przy zajęciach na grafiku.

Historia rezerwacji kursanta

Zakładka Rezerwacje na profilu kursanta pokazuje wszystkie jego rezerwacje na zajęcia wraz ze statusem i użytym karnetem (lub informacją o braku płatności); przełącznik pozwala pokazać też odwołane rezerwacje. Kliknięcie rezerwacji przenosi bezpośrednio do tych zajęć na grafiku, z podświetloną rezerwacją.